
Employé administratif / Employée administrative (accueil)
Emploi Social - Services à la personne
Vallon-en-Sully, 32, Allier, Occitanie
Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recrutons un(e) agent administratif(ve) pour assurer l'accueil physique et téléphonique au sein de son service dédié à l'accompagnement des personnes en perte d'autonomie. Ce poste est un maillon essentiel du lien entre les usagers, les familles, les partenaires et l'équipe professionnelle. Il s'agit d'un poste polyvalent nécessitant rigueur, discrétion et un excellent sens de l'écoute. Missions principales L'agent(e) administratif(ve) accueille, informe et oriente les publics tout en contribuant au bon fonctionnement administratif du service. Il ou elle assure les missions suivantes : Accueil physique et téléphonique Accueillir avec bienveillance les usagers, familles et visiteurs dans les locaux ; Répondre aux appels téléphoniques, recueillir les demandes, transmettre les messages ou orienter vers les interlocuteurs compétents ; Fournir les premières informations sur les prestations d'aide à domicile proposées (intervention à domicile, accompagnement de la perte d'autonomie, soutien administratif ou social, etc.) ; Assurer un rôle de médiation simple et rassurant auprès des usagers. Soutien administratif Prendre en charge[...]